10 de julho de 2026
Faltas de pacientes (no-show) são um dos maiores ralos de receita de uma clínica. Com taxas entre 5% e 20%, a perda pode chegar a um quarto do faturamento mensal — muitas vezes sem ninguém medir o tamanho do buraco.
O primeiro passo é medir. Em seguida, confirmações automáticas por WhatsApp, lembretes escalonados e uma política clara de reagendamento já reduzem faltas de forma expressiva, sem sobrecarregar a recepção.